¶ Фактура/проформа е със статус Неплатено. Как да отбележа, че е платена?
Когато отворите фактура/проформа, една от характеристиките ѝ е плащане, с което е обвързана, примерно ПП-000111. Статусът на фактурата всъщност е статусът на самото плащане.
Отворете плащането и в неговия прозорец долу вляво има бутон Получи. След получаване статусът и на плащането, и на фактурата се променя на Приключено.
¶ Имам приключена Продажба на физическо лице, но клиентът иска да му се издаде Фактура на фирма
Отваря се плащането по Продажбата. Дава му се редакция и се сменя партньора в него от физическото лице на фирмата. Записват се промените по плащането и с бутон Фактура долу в ляво се създава фактурата.
¶ Мога ли да върна само 1 продукт вместо всички?
Да, и при Продажба, и при Доставка е възможно да се върне само определен продукт от предварително продадените или доставени продукти. Дори и количеството на върнатия продукт може да е различно, примерно може да са продадени 2 броя, но да се върне само 1 от тях.
¶ Доставих продукт без да е закачен към поръчка, как да го резервирам?
Когато се обработва Клиентска поръчка и се прави от нея Доставна поръчка, Доставката по доставната поръчка знае автоматично да резервира продукта по клиентската поръчка.
Ако се случи да се достави нужния продукт без да е указана Доставна поръчка или по нея да няма закачена Клиентска поръчка, то продуктът ще остане със свободна наличност и няма да се резервира автоматично. Нещо повече, ако в клиентската поръчка продуктът е поръчан в Доставна поръчка, Клиенската поръчка предполага, че все още се чака продукта и не може директно да се направи резервация.
За целта в Клиентската поръчка трябва да се отворят Поръчани от табовете. Там трябва да се изтрият поръчаните за този продукт, с което ще се наложи продуктът да бъде обработен наново. В този случай с бутона 
в реда на продукта може да се избере за източник вместо доставчик, да бъде Доставката от наличността на продукта и с това продуктът ще бъде резервиран.
¶ Имам създадена Банкова сметка, но не ми се дава опция за плащане по банков път
Проверете дали Вашият потребител има права за ползване на Банковата сметка.